AIPilot kullanarak bu Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz. Sipariş vermeden önce lütfen dikkatle okuyun. Bu Şartlar, aipilot.com.tr adresindeki web sitesi, domaininizde çalıştırdığımız giriş testi ve sonrasında teslim ettiğimiz optimizasyon yol haritası dahil olmak üzere AIPilot hizmetine erişiminizi ve kullanımınızı yönetir.
- Sipariş verebilmek için en az 18 yaşında olmalısınız.
- Hesabınızın gizliliğinden ve altında gerçekleştirilen her işlemden siz sorumlusunuz.
- Tüm uygulanabilir yasalara uymayı ve hizmeti yalnızca sahibi olduğunuz veya optimize etmeye yetkili olduğunuz domainlerde kullanmayı kabul edersiniz.
- Makul bildirim verilebildiği ölçüde bildirimle, hizmetin herhangi bir bölümünü değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız.
- Hizmeti kullanmaya devam ederek bu Şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.
1. Hizmet kapsamı
AIPilot, üretken yapay zekâ asistanları için AI Visibility Sprint sağlar. ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek ve Grok’un bir işletmeyi alıcıların gerçekten yazdığı istemlerde nasıl anlattığını ölçer, ardından işletme bağlamı, cevap dili, atıf ve yapılandırılmış veri hamlelerinden oluşan, bu cevapları sizin lehinize eğen bir yol haritası teslim ederiz.
Giriş testi, temel çizgiyi belirlemek için altı motora karşı çalışan kısa bir testtir. Ücretli sipariş verdiğinizde bu Şartların kapsadığı şey AI Visibility Sprint’tir — incelenmiş yol haritası, uygulama yönlendirmesi ve artışı kanıtlayan 30 günlük yeniden tarama.
2. Sorumluluklarınız
Hesap güvenliği
Giriş bilgilerinizi gizli tutun ve yetkisiz erişim şüphesi varsa bizi derhal [email protected] adresinden bilgilendirin. Sahibi olmadığınız domainlere karşı başlatılan optimizasyonlar dahil olmak üzere hesabınız altında yapılan her işlemden siz sorumlusunuz (buna izin vermiyoruz — aşağıdaki “Yasak faaliyetler” bölümüne bakın).
AIPilot, bu Şartları ihlal eden veya zararlı faaliyetlerde bulunan herhangi bir hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir.
Kabul edilebilir kullanım
AIPilot’i sorumlu şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Özellikle şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Sahibi olmadığınız veya optimize etmek için yazılı izniniz olmayan domainlerin URL’lerini göndermek.
- Hizmeti herhangi bir kişiyi veya işletmeyi taciz etmek, karalamak veya taklit etmek için kullanmak.
- Altyapımıza, diğer müşterilerin hesaplarına veya entegre olduğumuz üçüncü taraf hizmetlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
- Herhangi bir giriş alanı, destek talebi eki veya webhook uç noktası üzerinden kötü amaçlı yazılım, script veya içerik iletmek.
- Hizmetin açık kaynak olmayan herhangi bir bileşeninin kaynak kodunu tersine mühendislikle elde etmeye, kaynak koda dönüştürmeye veya başka şekilde çıkarmaya çalışmak.
- Bu amaçla sunduğumuz herkese açık API’ler dışında, geçerli kimlik bilgileri ve yayımlanmış hız limitleri olmadan otomatik sistemler (kazıyıcılar, botlar, RPA araçları) kullanarak hizmetle etkileşime geçmek.
- Bizimle imzalanmış açık bir bayilik anlaşması olmadan optimizasyon yol haritasını yeniden satmak, alt lisanslamak veya yeniden dağıtmak.
3. Yasak faaliyetler
AIPilot’i dolandırıcılık, taciz, kötü amaçlı yazılım dağıtımı veya üçüncü taraflara ait domainlerin rızaları olmadan sistematik optimizasyonu dahil olmak üzere yasa dışı, zararlı veya yetkisiz hiçbir amaçla kullanmamayı kabul edersiniz. AIPilot, bu Şartların herhangi bir ihlalini araştırma ve uygun işlem yapma hakkını saklı tutar; buna derhal askıya alma, hesabı sonlandırma ve kanunen gerektiğinde yetkili makamları bilgilendirme dahildir.
4. Fikri mülkiyet
AIPilot üzerindeki tüm içerik ve materyaller fikri mülkiyet yasalarıyla korunur ve izinsiz yeniden kullanılamaz. Optimizasyon metodolojisi, istem setleri, puanlama rubriği ve rapor şablonları AIPilot’e aittir. Gönderdiğiniz veriler (URL’leriniz, sipariş geçmişiniz, destek mesajlarınız) size ait kalır; bunları yalnızca Veri İşleme Sözleşmesinde belirtildiği şekilde optimizasyonu teslim etmek için gerekli olduğu kadar tutarız.
Teslim ettiğimiz çıktıları organizasyonunuz içinde kullanabilirsiniz; öneriler üzerinde çalışmanıza yardımcı olan çalışma arkadaşları, ajanslar ve yüklenicilerle paylaşmak buna dahildir. AIPilot’e atıf yapan makalelerde, sunumlarda ve sosyal paylaşımlarda kısa alıntılar yapabilirsiniz. Teslimatı yazılı iznimiz olmadan herhangi bir herkese açık web sitesinde, ücretli bültende veya ticari üründe tamamen veya önemli ölçüde yeniden yayımlayamazsınız.
5. Fiyatlandırma, faturalama ve para birimi
Optimizasyonlar Stripe üzerinden peşin faturalandırılır. Fiyatlandırma aipilot.com.tr/pricing adresinde yayımlanır ve para birimi duyarlıdır: ödeme adımı, tespit edilen konumunuza göre EUR, GBP, USD, CHF ve diğer desteklenen para birimlerinde yerel karşılığı gösterir; nihai tahsilat o para biriminde alınır. Referans fiyat en az 14 gün önceden bildirimle değişebilir; zaten ödenmiş siparişler ödeme adımında alınan fiyatla yerine getirilir.
Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar KDV hariçtir. KDV uygulanıyorsa, tedarik ülkesindeki oran üzerinden eklenir. Fatura, KDV veya herhangi bir faturalama sorusu için [email protected] ile iletişime geçin.
Kesintisiz hizmet seçildiğinde, aktivasyon ücreti ödeme sırasında tahsil edilir ve gösterilen aylık tutar, belirtilen ilk yenileme aralığından sonra ve iptal edilene kadar her aylık fatura tarihinde otomatik olarak tahsil edilir.
Tam aktivasyon tutarı, düzenli ödeme tutarı, para birimi ve ilk yenileme zamanlaması ödemeden önce gösterilir. Müşteri, Kesintisiz hizmeti açıkça seçmeli ve düzenli faturalandırmayı kabul etmelidir.
6. Teslimat takvimi
AI Visibility Sprint, ödeme temizlendikten ve çalışmaya başlamak için gereken erişimi aldıktan sonra 2–4 hafta içinde teslim edilir (hedef URL, yapılandırılmış veri izinleri, paylaşmayı seçtiğiniz referans materyaller). Siparişe dahilse, giriş testi çoğu durumda aynı gün teslim edilir.
Bizim tarafımızda bir gecikme olursa — örneğin temiz bir temel çizgiyi engelleyen motor kesintisi — aynı gün size bildirir ve engel kalkar kalkmaz göndeririz. Gecikme sizin tarafınızdaysa (erişim veya geri bildirim beklemek), engel çözülene kadar süre durur.
7. İptal ve iadeler
Teslimden önce istediğiniz zaman siparişi iptal edebilirsiniz. AI Visibility Sprint çalışması başlamadan iptal ederseniz tutarın tamamını iade ederiz. Çalışma başlamışsa, henüz tamamlanmamış kısmı iade ederiz; tamamlanan kısım iade edilmez.
EU/UK’dan sipariş veren tüketiciler için yasal 14 günlük cayma hakkı optimizasyon çalışması başlayana kadar geçerlidir. Sipariş verip ödeme adımında “hemen çalışmaya başla” kutusunu işaretleyerek, bu süre bitmeden çalışmanın başlamasına açıkça rıza gösterir ve halihazırda teslim edilen iş için cayma hakkının sona erdiğini kabul edersiniz.
İadeler 10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine işlenir. İptal veya iade istemek için sipariş referansınızla birlikte [email protected] adresine e-posta gönderin.
Kesintisiz hizmet, özel hizmet sayfasından iptal edilebilir. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; başka bir yenileme ücreti alınmaz. Halihazırda teslim edilmiş olan faturalar ve raporlar mevcut kalmaya devam eder.
Düzenli bir ödeme başarısız olursa veya kimlik doğrulaması gerektirirse, ödeme başarılı olana kadar o döneme ait teslimat başlatılmaz. Müşteri, ödeme yöntemini Stripe faturalandırma portalı üzerinden güvenli bir şekilde güncelleyebilir.
8. Hizmet kullanılabilirliği
AIPilot güvenilir bir hizmet sunmaya çalışır. Bağımlı olduğumuz her bileşenin sağlığını doğrulayabilmeniz için canlı test verileriyle şeffaf bir Servis Durumu sayfası yayımlıyoruz. Ancak kesintisiz erişimi garanti etmiyoruz. Planlı bakım, üçüncü taraf kesintileri (Stripe, OpenAI, Cloudflare vb.) ve büyük olaylar hizmetin bazı bölümlerini geçici olarak kullanılamaz hale getirebilir. Bu kesintilerden doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
AIPilot hizmetlerini “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunar; açık veya zımni hiçbir garanti vermez. Bunlara, bunlarla sınırlı olmamak üzere, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme garantileri dahildir. Yasaların izin verdiği azami ölçüde AIPilot, hizmeti kullanmanızdan (veya kullanamamanızdan) doğan herhangi bir dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya örnek niteliğinde zarardan sorumlu değildir — buna kâr kaybı, gelir kaybı, veri kaybı veya ticari itibar kaybı dahildir.
Optimizasyon teslimatları ekip denetimli önerilerdir, garanti değildir. Bir öneriyi uygulamak, herhangi bir belirli yapay zekâ asistanının markanızı önereceğini, belirli bir sinyalin iyileşeceğini veya belirli bir gelir sonucunun doğacağını garanti etmez. Yapay zekâ motorları indekslerini, ağırlıklarını ve cevap politikalarını bildirim olmadan günceller. Her öneriyi değerlendirmek ve kendi pazarlama, içerik ve teknik pratiğinize entegre etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
10. Fesih
Destek ekibimizle [email protected] üzerinden iletişime geçerek hesabınızı istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Fesih üzerine erişiminiz sona erer ve verileriniz, yasal saklama gerekliliklerine (vergi kayıtları, dolandırıcılıkla mücadele soruşturmaları vb.) tabi olarak Veri İşleme Sözleşmesindeki saklama politikamıza uygun şekilde silinebilir.
AIPilot, bu Şartların önemli ihlali halinde, pratik olduğu yerde bildirimle, erişiminizi herhangi bir zamanda askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu Şartların bazı hükümleri — Fikri Mülkiyet, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Uygulanacak Hukuk — fesihten sonra da geçerliliğini korur.
11. Gizlilik & veri koruma
AIPilot kişisel verilerinizi korumaya bağlıdır. Kişisel verileri Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), UK GDPR, California Consumer Privacy Act (CCPA) ve diğer uygulanabilir gizlilik yasalarına uygun şekilde işleriz; ayrıntılar Veri İşleme Sözleşmesi ve Çerez Politikası içinde yer alır.
Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve işlemeye itiraz haklarınız vardır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için hesabınızla ilişkili e-posta adresinden [email protected] ile iletişime geçin veya Veri Silme prosedürünü izleyin.
12. Bu Şartlardaki değişiklikler
AIPilot bu Şartları zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler (yükümlülüklerinizi, sorumluluğumuzu, faturalama şartlarını veya veri işleme biçimini etkileyen her şey) şu yollardan biri veya birkaçıyla bildirilecektir: uygulama içi bildirim, kayıtlı adrese e-posta veya web sitesinde belirgin bildirim. Sayfanın üstündeki “Son güncelleme” tarihi her zaman güncel sürümü yansıtır. Önemli değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmek güncellenmiş Şartların kabulü anlamına gelir.
13. Uygulanacak hukuk & uyuşmazlık çözümü
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmadan, ULTEH LLC şirketinin kayıtlı yargı yeri olan United States yasalarına tabidir. Bir uyuşmazlık doğarsa, AIPilot resmi hukuki yollara başvurmadan önce dostane çözüm aramak için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçmenizi teşvik eder. Çözüm sağlanamazsa uyuşmazlık, talebin niteliğine bağlı olarak arabuluculuk, tahkim veya o yargı yerinin yetkili mahkemelerine sunulabilir.
14. Son hükümler
Bu Şartların herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam geçerlilikte devam eder. Uygulanamaz hüküm, tarafların orijinal niyetini yasanın izin verdiği ölçüde en yakın yansıtan hükümle değiştirilir.
Bu Şartlar, Veri İşleme Sözleşmesi, Çerez Politikası ve Veri Silme prosedürüyle birlikte, hizmetin kullanımı konusunda siz ve AIPilot arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki anlaşmaların yerine geçer.
15. İletişim
Bu Şartlarla ilgili herhangi bir soru, uyuşmazlık veya resmi bildirim için konu satırına “Hizmet şartları sorusu” yazarak [email protected] üzerinden bize ulaşın. Tüm resmi bildirimlere beş iş günü içinde yanıt veririz.